ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ
Ред. от «20» октября 2026 г.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Мартынова Дарья Анатольевна, ИНН 400702587782, ОГРНИП 312504327000029, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на выполнение работ по пошиву одежды по моделям одежды, представленным на сайте Исполнителя (автор моделей одежды - Мартынова Дарья Анатольевна), с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента оформления Заказа и совершения Заказчиком оплаты за выполнение работ.
Исполнитель – лицо, выполняющее работы по пошиву модели одежды, являющиеся предметом настоящей Оферты - Индивидуальный предприниматель Мартынова Дарья Анатольевна (ИНН 400702587782).
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал Модель одежды – Мартынова Дарья Анатольевна (ИНН 400702587782).
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, желающее для себя лично или для третьего лица получить результат работы - готовое изделие, изготовленное по индивидуальным параметрам Заказчика (либо третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ) в соответствии с выбранной моделью одежды.
Сайт Исполнителя - сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу dashamart.ru
Модель одежды - разработанный Исполнителем элемент серии вещей из авторской коллекции одежды, созданной Исполнителем по эскизам, макетам, дизайнам Исполнителя, размещенный на сайте Исполнителя и доступный к заказу на изготовление по индивидуальным параметрам Заказчика;
Изделие - предмет одежды, изготовленный по индивидуальным параметрам Заказчика (либо третьего лица, для которого Заказчик оформляет Заказ) по модели одежды, размещенной на сайте Исполнителя;
Заказ - заявка на изготовление изделия по модели одежды, выбранной Заказчиком и размерному диапазону, выбранному Заказчиком, направляемая путем заполнения формы обратной связи, содержащей в себе персональные данные заполняющего её лица, на сайте в разделе «готовы к заказу» или ином подобном разделе.
Бланк заказа - шаблон документа по форме Исполнителя, согласованной в Приложении № 1 к настоящей Оферте, с внесенными параметрами Заказчика (либо третьего лица, для которого Заказчик заказывает изделие), необходимыми для изготовления изделия по выбранной модели одежды, техническим эскизом заказанной модели одежды, описанием и сроками изготовления, оформляемый после согласования заказа, оплаты и предоставления Заказчиком всех запрашиваемых Исполнителем параметров.
Дата выполнения работ - дата готовности изделия к передаче Заказчику, о которой Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты либо в мессенджере по номеру телефона, указанным Заказчиком при заказе.
Персональные данные Заказчика – любая относящаяся к Заказчику информация, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» полученная Исполнителем от Заказчика при направлении Бланка заказа и(или) в процессе выполнения работ.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика, размещенный на Сайте Исполнителя.
Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера с электронной почты Исполнителя client@dashamart.ru
Адрес электронной почты Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа
2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на выполнение работ осуществляется путем направления Заказчиком заказа через сайт Исполнителя и внесения Заказчиком предоплаты в размере, предусмотренном п. 4.2. настоящей Оферты.
2.3. Моментом заключения договора на выполнение работ признается совершение Заказчиком оплаты стоимости работ в размере, предусмотренном п. 4.2. настоящей Оферты. После совершения Заказчиком акцепта оферты в порядке, предусмотренном п. 2.2. настоящей Оферты, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.4. Заказчик уведомлен о том, что работы считаются выполненными качественно, если готовое изделие соответствует параметрам, согласованным в Бланке заказа и отсутствуют видимые дефекты, а также о том, что результат работ зависит от корректности замеров и иной информации, предоставленных Заказчиком Исполнителю по его запросу для оформления Бланка заказа.
Некорректные замеры либо предоставление Исполнителю недостоверной информации при согласовании Бланка заказа не могут являться основанием признания изготовленного в соответствии с Бланком заказа изделия некачественным.
2.5. Заказчик уведомлен о том, что поскольку изделие изготавливается по индивидуальным размерам Заказчика (или третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ), Заказчик не вправе отказаться от получения изделия или вернуть товар при отсутствии недостатков изделия по качеству (при изготовлении изделия в соответствии с параметрами, согласованными в Бланке заказа).
Несоответствие качественного изделия ожиданиям Заказчика и/или его отрицательная субъективная оценка результата работ не является основанием считать работы выполненными некачественно, а также не является основанием для отказа в приемке работ и/или расторжения Договора по инициативе Заказчика.
2.6. Заказчик уведомлен о том, что указанные на сайте Исполнителя размеры изделий (диапазоны размеров изделий) носят вспомогательный характер и указаны лишь для формирования стоимости работ, поскольку стоимость работ зависит от выбранного разменного диапазона. Изготовление изделия осуществляется по замерам, предоставленным Заказчиком и согласованным в Бланке заказа, в связи с чем в случае, если при получении замеров от Заказчика Исполнитель выявит, что при направления заказа Заказчик выбрал неверный размер (диапазон размеров) и это повлияло на стоимость работ в сторону увеличения, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на доплату. В таком случае срок начала выполнения работ начинает исчисляться с даты осуществления доплаты Заказчиком.
2.7. Заказчик уведомлен о том, что все взаимодействие между заказчиком и Исполнителем после акцепта настоящей Оферты осуществляется путем переписки по электронной почте со стороны Исполнителя: client@dashamart.ru, со стороны Заказчика: с адреса электронной почты, указанной при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа. Заказчик обязуется регулярно проверять свою электронную почту и несет риск неполучения письма от Исполнителя (попадание в папку «спам», случайное удаление письма, непочтение письма, отсутствие доступа к сети Интернет и т.п.), в том числе если такое письмо требовало ответа Заказчика в установленный настоящей Офертой срок.
Исполнитель по своему усмотрению может в дополнение к переписке по электронной почте использовать способ взаимодействия через мессенджер (Max, Telegram, WhatsApp) по номеру телефона, указанному Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа.
2.8. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: client@dashamart.ru.
3.1.1. Для заказа изделия Заказчик на сайте Исполнителя выбирает модель одежды и размер (диапазон размеров) и активирует поле такого типа как «Оформить заказ» (или аналогичное по смыслу), после чего заполняет на сайте Исполнителя форму с указанием персональных данных. Заполняя форму, Заказчик:
- указывает персональные данные:ФИО, телефон, адрес электронной почты;
- проставляет знак «V» напротив графы «Я принимаю условия Оферты, Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данных и Согласия на получение рассылки и рекламных материалов»;
- подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание заключить договор путем активации поля такого типа как «Заказать» (или аналогичное по смыслу).
3.1.2. После отправки заполненной формы, Исполнитель проверяет наличие материалов и уточняет возможный срок выполнения заказа (может быть увеличен в связи с длительным согласованием Бланка заказа) и направляет на адрес электронной почты Заказчика информацию о наличии ткани, сроке исполнения и ссылку на оплату полной стоимости работ.
3.2. Порядок согласования Заказа.
3.2.1. После совершения оплаты, Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика инструкцию по совершению замеров параметров фигуры Заказчика (либо третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ) и требуемые фото Заказчика, а также запрос информации о способе доставки и адресе доставки.
Заказчик направляет Исполнителю замеры, фото и информацию о способе доставки и адресе доставки (ПВЗ либо адрес Заказчика) на адрес электронной почты, с которого была направлена инструкция, в срок не более 3 (трех) календарных дней.
По факту получения замеров и фото Исполнитель вправе запросить дополнительные замеры либо фото для достижения наилучшего результата.
При отказе Заказчика в предоставлении каких-либо из запрошенных данных либо непредоставлении запрошенных данных в течение 3 календарных дней с даты их запроса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты в размере 100%. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.2.2. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения полной запрошенной информации от Заказчика формирует и направляет Бланк заказа на адрес электронной почты Заказчика.
Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Бланка заказа обязан проверить содержащиеся в нем данные и согласовать Бланк заказа путем направления на адрес электронной почты, с которого получен Бланк Заказа, ответным письмом:
А) подписанный со своей стороны Бланка заказа либо текст «подтверждаю», «согласовано» или иной подобный по смыслу текст.
ИЛИ
Б) разногласия к Бланку заказа, если какой-либо из параметров в Бланке заказа либо иная информация указаны некорректно. В указанном случае Исполнитель вносит корректировки и повторно направляет Бланк заказа. Согласование осуществляется в аналогичном порядке и сроки. Срок исполнения заказа исчисляется с даты согласования Бланка заказа обеими сторонами.
В случае ненаправления Заказчиком в установленный срок подтверждения согласования Бланка заказа или корректировок к Бланку заказа, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты за вычетом стоимости этапа «Комплектация заказа», размер которой указан в направленном Исполнителем Бланке заказа. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.2.3. В случае если в момент формирования Бланка заказа на складе Исполнителя отсутствует необходимый для изготовления изделия материал (ткань), Исполнитель делает об этом отметку в Бланке заказа. При этом согласование Бланка заказа осуществляется Заказчиком в порядке и сроки, предусмотренные п. 3.2.2 настоящей Оферты (указание на поиск замены не является основанием для отказа в согласовании иных параметров, указанных в Бланке заказа).
Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Бланка заказа осуществляет подбор иного материала (с возможным изменением в составе ткани) и в течение указанного срока направляет на электронную почту Заказчика дополнения к Бланку заказа (либо новую редакцию Бланка заказа). Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения дополнений к Бланку заказа (либо новой редакции Бланка заказа) обязан проверить содержащиеся в нем данные и согласовать их путем направления на адрес электронной почты, с которого получены дополнения к Бланку заказа (либо новая редакция Бланка заказа), ответным письмом:
А) подписанные со своей стороны дополнения к Бланку заказа (либо новую редакцию Бланка заказа) либо текст «подтверждаю», «согласовано» или иной подобный по смыслу текст.
ИЛИ
Б) разногласия к дополнениям к Бланку заказа (либо новой редакции Бланка заказа), если имеются разногласия по указанному Исполнителем материалу изделия (ткани). В указанном случае Исполнитель вносит корректировки и повторно направляет Бланк заказа. Согласование осуществляется в аналогичном порядке и сроки. Срок исполнения заказа исчисляется с даты согласования Бланка заказа обеими сторонами.
В случае ненаправления Заказчиком в установленный срок подтверждения согласования дополнений к Бланку заказа или корректировок к Бланку заказа, дополнения к Бланку заказа считаются согласованными Заказчиком. Исполнитель при этом вправе по своему усмотрению отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты за вычетом стоимости этапа «Комплектация заказа», размер которой указан в направленном Исполнителем дополнительном Бланке заказа. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.3. Сроки выполнения работ
3.3.1. Общий срок выполнения Работ указывается Исполнителем в Бланке заказа исходя из сроков, обозначенных Исполнителем при направлении ссылки на оплату.Все сроки, указываемые Исполнителем и согласованные Сторонами, исчисляются в рабочих днях с даты итогового согласования Бланка заказа, если Сторонами письменно не согласовано иное.
3.3.2. Исчисление сроков выполнения Работ:
3.3.2.1. Дата начала выполнения работ - первый рабочий день, следующий за днем направления Заказчиком согласования Бланка заказа в соответствии с п. 3.2.2. настоящей Оферты, а в случае, предусмотренном п. 3.2.3. настоящей Оферты - первый рабочий день, следующий за днем направления Заказчиком согласования дополнений к Заказу (в случае ненаправления Заказчиком ответа на дополнение к Бланку заказа и если Исполнитель не отказался от исполнения Договора на этом основании - день, следующий за днем истечения срока направления Заказчиком согласования дополнений к Бланку заказа) в соответствии с п. 3.2.3. настоящей Оферты.
3.3.2.2. Датой окончания выполнения работ считается дата направления Заказчику уведомления о готовности изделия к отгрузке в соответствии с п. 3.5 настоящей Оферты.
3.3.2.3. Период с момента уведомления Заказчика о готовности изделия к отгрузке до момента доставки и получения изделия Заказчиком не входит в срок выполнения работ.
3.3.3. Сроки выполнения каждого этапа выполнения работ, предусмотренного п. 3.4. настоящей Оферты, в пределах общего срока выполнения работ не регламентированы и определяются по усмотрению Исполнителя.
3.3.4. В случае если по инициативе Заказчика с согласия Исполнителя вносятся какие-либо изменения в Бланк заказа после его первоначального согласования сторонами, Исполнитель вправе изменить срок выполнения работ.
3.4. Этапы выполнения работ:
3.4.1. Выполнение Работ предполагает несколько этапов:
3.4.1.1. Комплектация заказа (анализ параметров, предоставленных заказчиком, формирование запроса на дополнительные замеры/фото (индивидуально при необходимости, для наилучшего выполнения работ с учетом типа внешности и фигуры Заказчика), подготовка описания и эскиза изделия, комплектование материалов для изготовления изделия, оформление Бланка заказа (дополнений к Бланку заказа));
3.4.1.2. Разработка выкройки по размерам Заказчика;
3.4.1.3. Раскрой изделия и подготовка кроя к пошиву;
3.4.1.4. Создание вышивки, фактуры, отдели на деталях кроя;
3.4.1.5. Пошив изделия.
3.4.2. По факту завершения каждого этапа Работ Исполнитель направляет уведомление по адресу электронной почты Заказчика. Этап «Комплектация заказа» считается выполненным при направлении Заказчику Бланка заказа (дополнений к бланку Заказа) в порядке, предусмотренном п.п. 3.2.2., 3.2.3. настоящей Оферты.
3.4.3. Стоимость выполнения каждого из этапов Работ в процентном соотношении к общей стоимости Работ определена исходя из трудозатрат и иных расходов Исполнителя на каждый этап и указывается в Бланке заказа.
3.4.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, ему возвращается часть предоплаты пропорционально стоимости этапов выполнения работ, к выполнению которых Исполнитель не приступил к моменту получения от Заказчика уведомления о расторжении Договора.
Исполнитель считается приступившим к исполнению следующего этапа работ после направления Заказчику уведомления о выполнении предыдущего этапа в соответствии с п. 3.4.2. настоящей Оферты.
3.5. Работы считаются выполненными при уведомлении Заказчика о готовности изделия к отгрузке. Уведомление направляется по адресу электронной почты Заказчика с приложением фотографии готового изделия.
3.6. В случае если Заказчик на каком-либо этапе желает внести изменения в Бланк заказа (поменять цвет или тип ткани, отделку и т.п.), Исполнитель оценивает возможность осуществления таких изменений и вправе увеличить сроки выполнения работ и стоимость выполнения работ в зависимости от характера изменений. Новые сроки и стоимость согласовываются путем подписания измененного Бланка заказа в порядке, аналогичном п. 3.2.2. настоящей Оферты.
В случае невозможности внесения изменений в заказ либо несогласия Заказчика с новым сроком и/или стоимостью выполнения работ, он вправе либо оставить заказ без изменений - в таком случае выполнение работ осуществляется Исполнителем с учетом ранее согласованного Бланка заказа, либо заявить о расторжении договора в одностороннем внесудебном порядке - в таком случае Исполнитель осуществляет возврат части предоплаты Заказчику в размере, определенном в соответствии с п. 3.4.4. настоящей Оферты. Уведомление Исполнителя о любом из принятых Заказчиком решений осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления на адрес электронной почты Заказчика нового Бланка заказа.
В случае несогласования Заказчиком нового Бланка заказа в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления на адрес электронной почты Заказчика нового Бланка заказа и ненаправления отказа от исполнения Договора в этот же срок, Заказчик считается отказавшимся от внесения изменений в ранее согласованный Бланк заказа - в таком случае исполнитель продолжает выполнение работ в соответствии с ранее согласованным Бланком заказа.
3.7. Доставка изделия Заказчику
3.7.1. Исполнитель осуществляет отправку изделий только по территории Российской Федерации. Возможные способы доставки: СДЭК, Яндекс-доставка.
3.7.2. Доставка изделия до адреса, указанного в Бланке заказа, осуществляется за счет Заказчика.
3.7.3. Исполнитель осуществляет отправку готовых изделий еженедельно по вторникам и пятницам (далее - День отправки). При направлении Заказчику уведомления о готовности изделия к отправке, Исполнитель указывает возможную ближайшую дату отправки.
Заказчик после получения уведомления о готовности изделия к отправке обязуется ответным письмом по электронной почте подтвердить возможность отправки изделия в указанныую Заказчиком дату отправки ЛИБО указать, в какую иную более позднюю дату может быть отправлено изделие (с учетом информации о Днях отправки, указанных в настоящем пункте, и максимального срока хранения изделия у Исполнителя, указанного в п. 3.7.4. настоящей Оферты).
Если от Заказчика не получена иная информация до момента подтверждения о возможности отправки изделия, отправка осуществляется Исполнителем по адресу, указанному в Бланке заказа.
Отправка заказа не осуществляется Исполнителем до момента подтверждения Заказчиком возможности отправки изделия. По факту получения от Заказчика подтверждения о возможности отправки изделия, Исполнитель осуществляет отправку изделия в ближайший День отправки и направляет по адресу электронной почты Заказчика трек-номер отправления.
После того, как отправление доставлено в пункт выдачи заказа, Исполнитель направляет соответствующее уведомление на адрес электронной почты Заказчика с приложением Акта сдачи-приемки выполненных работ по форме, предусмотренной Приложением № 2 к настоящей Оферте.
3.7.4. Хранение готового изделия на территории Исполнителя осуществляется в течение 1 (Одного) месяца с даты уведомления Заказчика о готовности изделия к отправке. Если Заказчик не обеспечил доставку изделий (не направил информацию согласно п. 3.7.3. настоящей Оферты таким образом, чтоб отправка была осуществлена в пределах месячного срока), Исполнитель вправе потребовать от Заказчика оплаты сверхнормативного хранения на территории Исполнителя из расчета 12 рублей за каждый день хранения.
В случае если Заказчик не обеспечил доставку в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты получения уведомления о готовности изделия, Исполнитель вправе по своему усмотрению помимо реализации предусмотренных действующим законодательством РФ прав без применения. Нему каких-либо штрафных санкций продать изделие третьему лицу, направив предварительное уведомление об этом на адрес электронной почты Заказчика. После получения оплаты от третьего лица, Исполнитель осуществляет возврат части предоплаты Заказчику, рассчитанной как разница между суммой, по которой изделие реализовано Исполнителем третьему лицу и расходами Исполнителя, понесенными в связи с реализацией изделия, увеличенными на сумму сверхнормативного хранения изделия до момента его реализации третьему лицу. Если полученная разница превышает сумму внесенной Заказчиком предоплаты, Исполнитель возвращает Заказчику только сумму внесенной предоплаты.
3.8. Приемка изделия Заказчиком
3.8.1. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по Договору с момента передачи изделия в службу доставки и сообщения Заказчику трек-номера отправления.
Заказчик обязуется забрать изделие в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его доставки до пункта выдачи/адреса, указанного Заказчиком и обеспечить его приемку по качеству, направив Исполнителю подписанный со своей стороны Акт сдачи-приемки выполненных работ либо мотивированный отказ в подписании Акта сдачи-приемки выполненных работ в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения изделия.
В случае ненаправления Исполнителю подписанного Акта сдачи-приемки выполненных работ либо мотивированного отказа в его подписании в установленный срок, изделие считается принятым Заказчиком без замечаний.
3.8.2. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил изделие (не явился за получением, не оплатил получение по тарифу компании, осуществляющей доставку и т.п.), Исполнитель считается исполнившим Договор надлежащим образом и возврат предоплаты в таком случае Заказчику не осуществляется.
3.8.3. Изделие считается выполненным качественно, если оно изготовлено в соответствии с размерами, описанием и эскизом, согласованными в Бланке заказа, и не имеет видимых дефектов. В указанном случае Заказчик не вправе отказаться от приемки изделия.
Подписание Акта сдачи-приемки выполненных работ (либо ненаправление подписанного акта или мотивированных возражений в установленный срок) является подтверждением приемки изделия по качеству. С указанного момента претензии по качеству изделия не принимаются.
3.8.4. В случае если в ходе приемки в пределах срока, установленного п. 3.8.1. настоящей Оферты, Заказчиком выявлены недостатки изделия по качеству, Заказчик письменно уведомляет об этом Исполнителя по адресу электронной почты client@dashamart.ru не позднее дня выявления недостатков с описанием выявленных недостатков и приложением фото и видео, подтверждающих выявленные недостатки.
Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней рассматривает полученное уведомление и в случае подтверждения наличия брака осуществляет устранение недостатков за свой счет в срок, дополнительно согласованный с Заказчиком. Заказчик обязуется осуществить отправку изделия Исполнителю для устранения недостатков способом и в сроки, дополнительно согласованные сторонами.
3.8.5. В случае если Заказчик в ходе приемки изделия (до подписания/истечения срока подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ) желает изменить качественное изделие, изготовленное в соответствии с Бланком заказа (изменить длину/отделку и т.п.), такие изменения осуществляются за счет Заказчика, при наличии возможности со стороны Исполнителя и в сроки, дополнительно согласованные сторонами.
3.8.6. На изделие устанавливается гарантийный срок, в течение которого могут быть предъявлены претензии по скрытым недостаткам изделия (недостатки по качеству, которые не могли быть выявлены при обычной приемке - скрытый производственный брак) - 45 (Сорок пять) календарных дней с даты отправки изделия, при соблюдении условий использования и хранения изделия.
В случае выявления недостатков изделия (производственный брак, возникший до передачи изделия Заказчику) в указанный срок, Заказчик в пределах установленного гарантийного срока направляет Исполнителю на адрес электронной почты client@dashamart.ru письменную претензию с приложением фото и видео, где зафиксированы выявленные недостатки изделия и с указанием требования к Исполнителю.
Срок рассмотрения и направления ответа на претензию - 10 (десять календарных дней) с даты ее получения. Если для принятия решения по претензии требуется проведение экспертизы или более детальный анализ выявленного недостатка, срок рассмотрения претензии Исполнителем может быть соразмерно увеличен.
3.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе, направив письменное уведомление по адресу электронной почты Заказчика и осуществив Заказчику возврат предоплаты в размере:
-предусмотренном п. 3.4.4. настоящей Оферты, если отказ заявлен в связи с неисполнением каких-либо обязательств Заказчиком либо по вине Заказчика;
- 100% внесенной предоплаты, если отказ Исполнителя не связан с неисполнением заказчиком обязательств или виной Заказчика.
ОФЕРТА НА ВЫПОЛНЕНИЕ РАБОТ ПО ПОШИВУ ОДЕЖДЫ
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ Мартынова Дарья Анатольевна, ИНН 400702587782, ОГРНИП 312504327000029, именуемый в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», предлагает заключить оферту на выполнение работ по пошиву одежды по моделям одежды, представленным на сайте Исполнителя (автор моделей одежды - Мартынова Дарья Анатольевна), с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «ЗАКАЗЧИКОМ».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей Оферты, Исполнитель предлагает вам отказаться от совершения каких-либо действий, необходимых для акцепта.
I. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на выполнение работ по пошиву одежды по модели, представленной на сайте Исполнителя и выбранной Заказчиком на условиях, содержащихся в настоящей Оферте, включая все Приложения.Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящей Оферты. Договор считается заключенным с момента оформления Заказа и совершения Заказчиком оплаты за выполнение работ.
Исполнитель – лицо, выполняющее работы по пошиву модели одежды, являющиеся предметом настоящей Оферты - Индивидуальный предприниматель Мартынова Дарья Анатольевна (ИНН 400702587782).
Автор – гражданин, который своим творческим трудом создал Модель одежды – Мартынова Дарья Анатольевна (ИНН 400702587782).
Заказчик — физическое или юридическое лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, желающее для себя лично или для третьего лица получить результат работы - готовое изделие, изготовленное по индивидуальным параметрам Заказчика (либо третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ) в соответствии с выбранной моделью одежды.
Сайт Исполнителя - сайт Исполнителя в сети Интернет по адресу dashamart.ru
Модель одежды - разработанный Исполнителем элемент серии вещей из авторской коллекции одежды, созданной Исполнителем по эскизам, макетам, дизайнам Исполнителя, размещенный на сайте Исполнителя и доступный к заказу на изготовление по индивидуальным параметрам Заказчика;
Изделие - предмет одежды, изготовленный по индивидуальным параметрам Заказчика (либо третьего лица, для которого Заказчик оформляет Заказ) по модели одежды, размещенной на сайте Исполнителя;
Заказ - заявка на изготовление изделия по модели одежды, выбранной Заказчиком и размерному диапазону, выбранному Заказчиком, направляемая путем заполнения формы обратной связи, содержащей в себе персональные данные заполняющего её лица, на сайте в разделе «готовы к заказу» или ином подобном разделе.
Бланк заказа - шаблон документа по форме Исполнителя, согласованной в Приложении № 1 к настоящей Оферте, с внесенными параметрами Заказчика (либо третьего лица, для которого Заказчик заказывает изделие), необходимыми для изготовления изделия по выбранной модели одежды, техническим эскизом заказанной модели одежды, описанием и сроками изготовления, оформляемый после согласования заказа, оплаты и предоставления Заказчиком всех запрашиваемых Исполнителем параметров.
Дата выполнения работ - дата готовности изделия к передаче Заказчику, о которой Исполнитель уведомляет Заказчика по адресу электронной почты либо в мессенджере по номеру телефона, указанным Заказчиком при заказе.
Персональные данные Заказчика – любая относящаяся к Заказчику информация, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» полученная Исполнителем от Заказчика при направлении Бланка заказа и(или) в процессе выполнения работ.
Политика обработки персональных данных – документ, на основании которого Оператор обработки персональных данных осуществляет обработку данных Заказчика, размещенный на Сайте Исполнителя.
Оператор — лицо, осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
Согласие на обработку персональных данных – документ, являющийся основанием обработки персональных данных Заказчика.
Согласие на рассылку электронных сообщений – документ, являющийся основанием для рассылки материалов рекламного и (или) информационного характера с электронной почты Исполнителя client@dashamart.ru
Адрес электронной почты Заказчика - адрес электронной почты, указанный Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа
II. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. В соответствии с настоящей Офертой Исполнитель обязуется по заказу Заказчика выполнить работы по изготовлению изделия по модели одежды, выбранной Заказчиком, в срок и в соответствии с параметрами, согласованными в Бланке заказа, при условии предоплаты Заказчиком 100% стоимости работ и предоставления Исполнителю информации по всем запрашиваемым Исполнителем параметрам, требуемым Исполнителем.2.2. Совершение акцепта, влекущее заключение договора между Исполнителем и Заказчиком на выполнение работ осуществляется путем направления Заказчиком заказа через сайт Исполнителя и внесения Заказчиком предоплаты в размере, предусмотренном п. 4.2. настоящей Оферты.
2.3. Моментом заключения договора на выполнение работ признается совершение Заказчиком оплаты стоимости работ в размере, предусмотренном п. 4.2. настоящей Оферты. После совершения Заказчиком акцепта оферты в порядке, предусмотренном п. 2.2. настоящей Оферты, договор считается заключенным, и может быть расторгнут по основаниям, предусмотренным законодательством РФ.
2.4. Заказчик уведомлен о том, что работы считаются выполненными качественно, если готовое изделие соответствует параметрам, согласованным в Бланке заказа и отсутствуют видимые дефекты, а также о том, что результат работ зависит от корректности замеров и иной информации, предоставленных Заказчиком Исполнителю по его запросу для оформления Бланка заказа.
Некорректные замеры либо предоставление Исполнителю недостоверной информации при согласовании Бланка заказа не могут являться основанием признания изготовленного в соответствии с Бланком заказа изделия некачественным.
2.5. Заказчик уведомлен о том, что поскольку изделие изготавливается по индивидуальным размерам Заказчика (или третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ), Заказчик не вправе отказаться от получения изделия или вернуть товар при отсутствии недостатков изделия по качеству (при изготовлении изделия в соответствии с параметрами, согласованными в Бланке заказа).
Несоответствие качественного изделия ожиданиям Заказчика и/или его отрицательная субъективная оценка результата работ не является основанием считать работы выполненными некачественно, а также не является основанием для отказа в приемке работ и/или расторжения Договора по инициативе Заказчика.
2.6. Заказчик уведомлен о том, что указанные на сайте Исполнителя размеры изделий (диапазоны размеров изделий) носят вспомогательный характер и указаны лишь для формирования стоимости работ, поскольку стоимость работ зависит от выбранного разменного диапазона. Изготовление изделия осуществляется по замерам, предоставленным Заказчиком и согласованным в Бланке заказа, в связи с чем в случае, если при получении замеров от Заказчика Исполнитель выявит, что при направления заказа Заказчик выбрал неверный размер (диапазон размеров) и это повлияло на стоимость работ в сторону увеличения, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на доплату. В таком случае срок начала выполнения работ начинает исчисляться с даты осуществления доплаты Заказчиком.
2.7. Заказчик уведомлен о том, что все взаимодействие между заказчиком и Исполнителем после акцепта настоящей Оферты осуществляется путем переписки по электронной почте со стороны Исполнителя: client@dashamart.ru, со стороны Заказчика: с адреса электронной почты, указанной при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа. Заказчик обязуется регулярно проверять свою электронную почту и несет риск неполучения письма от Исполнителя (попадание в папку «спам», случайное удаление письма, непочтение письма, отсутствие доступа к сети Интернет и т.п.), в том числе если такое письмо требовало ответа Заказчика в установленный настоящей Офертой срок.
Исполнитель по своему усмотрению может в дополнение к переписке по электронной почте использовать способ взаимодействия через мессенджер (Max, Telegram, WhatsApp) по номеру телефона, указанному Заказчиком при заполнении формы на сайте Исполнителя в момент направления заказа.
2.8. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно, своей волей и в своём интересе даёт согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: client@dashamart.ru.
III. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
3.1. Порядок направления заказа.3.1.1. Для заказа изделия Заказчик на сайте Исполнителя выбирает модель одежды и размер (диапазон размеров) и активирует поле такого типа как «Оформить заказ» (или аналогичное по смыслу), после чего заполняет на сайте Исполнителя форму с указанием персональных данных. Заполняя форму, Заказчик:
- указывает персональные данные:ФИО, телефон, адрес электронной почты;
- проставляет знак «V» напротив графы «Я принимаю условия Оферты, Политики обработки персональных данных, Согласия на обработку персональных данных и Согласия на получение рассылки и рекламных материалов»;
- подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание заключить договор путем активации поля такого типа как «Заказать» (или аналогичное по смыслу).
3.1.2. После отправки заполненной формы, Исполнитель проверяет наличие материалов и уточняет возможный срок выполнения заказа (может быть увеличен в связи с длительным согласованием Бланка заказа) и направляет на адрес электронной почты Заказчика информацию о наличии ткани, сроке исполнения и ссылку на оплату полной стоимости работ.
3.2. Порядок согласования Заказа.
3.2.1. После совершения оплаты, Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика инструкцию по совершению замеров параметров фигуры Заказчика (либо третьего лица, в пользу которого Заказчик делает заказ) и требуемые фото Заказчика, а также запрос информации о способе доставки и адресе доставки.
Заказчик направляет Исполнителю замеры, фото и информацию о способе доставки и адресе доставки (ПВЗ либо адрес Заказчика) на адрес электронной почты, с которого была направлена инструкция, в срок не более 3 (трех) календарных дней.
По факту получения замеров и фото Исполнитель вправе запросить дополнительные замеры либо фото для достижения наилучшего результата.
При отказе Заказчика в предоставлении каких-либо из запрошенных данных либо непредоставлении запрошенных данных в течение 3 календарных дней с даты их запроса, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты в размере 100%. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.2.2. Исполнитель в течение 2 (двух) рабочих дней с момента получения полной запрошенной информации от Заказчика формирует и направляет Бланк заказа на адрес электронной почты Заказчика.
Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения Бланка заказа обязан проверить содержащиеся в нем данные и согласовать Бланк заказа путем направления на адрес электронной почты, с которого получен Бланк Заказа, ответным письмом:
А) подписанный со своей стороны Бланка заказа либо текст «подтверждаю», «согласовано» или иной подобный по смыслу текст.
ИЛИ
Б) разногласия к Бланку заказа, если какой-либо из параметров в Бланке заказа либо иная информация указаны некорректно. В указанном случае Исполнитель вносит корректировки и повторно направляет Бланк заказа. Согласование осуществляется в аналогичном порядке и сроки. Срок исполнения заказа исчисляется с даты согласования Бланка заказа обеими сторонами.
В случае ненаправления Заказчиком в установленный срок подтверждения согласования Бланка заказа или корректировок к Бланку заказа, Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты за вычетом стоимости этапа «Комплектация заказа», размер которой указан в направленном Исполнителем Бланке заказа. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.2.3. В случае если в момент формирования Бланка заказа на складе Исполнителя отсутствует необходимый для изготовления изделия материал (ткань), Исполнитель делает об этом отметку в Бланке заказа. При этом согласование Бланка заказа осуществляется Заказчиком в порядке и сроки, предусмотренные п. 3.2.2 настоящей Оферты (указание на поиск замены не является основанием для отказа в согласовании иных параметров, указанных в Бланке заказа).
Исполнитель в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты направления Бланка заказа осуществляет подбор иного материала (с возможным изменением в составе ткани) и в течение указанного срока направляет на электронную почту Заказчика дополнения к Бланку заказа (либо новую редакцию Бланка заказа). Заказчик в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения дополнений к Бланку заказа (либо новой редакции Бланка заказа) обязан проверить содержащиеся в нем данные и согласовать их путем направления на адрес электронной почты, с которого получены дополнения к Бланку заказа (либо новая редакция Бланка заказа), ответным письмом:
А) подписанные со своей стороны дополнения к Бланку заказа (либо новую редакцию Бланка заказа) либо текст «подтверждаю», «согласовано» или иной подобный по смыслу текст.
ИЛИ
Б) разногласия к дополнениям к Бланку заказа (либо новой редакции Бланка заказа), если имеются разногласия по указанному Исполнителем материалу изделия (ткани). В указанном случае Исполнитель вносит корректировки и повторно направляет Бланк заказа. Согласование осуществляется в аналогичном порядке и сроки. Срок исполнения заказа исчисляется с даты согласования Бланка заказа обеими сторонами.
В случае ненаправления Заказчиком в установленный срок подтверждения согласования дополнений к Бланку заказа или корректировок к Бланку заказа, дополнения к Бланку заказа считаются согласованными Заказчиком. Исполнитель при этом вправе по своему усмотрению отказаться от исполнения договора в одностороннем внесудебном порядке, вернув Заказчику внесенную сумму предоплаты за вычетом стоимости этапа «Комплектация заказа», размер которой указан в направленном Исполнителем дополнительном Бланке заказа. С момента возврата предоплаты Договор считается расторгнутым.
3.3. Сроки выполнения работ
3.3.1. Общий срок выполнения Работ указывается Исполнителем в Бланке заказа исходя из сроков, обозначенных Исполнителем при направлении ссылки на оплату.Все сроки, указываемые Исполнителем и согласованные Сторонами, исчисляются в рабочих днях с даты итогового согласования Бланка заказа, если Сторонами письменно не согласовано иное.
3.3.2. Исчисление сроков выполнения Работ:
3.3.2.1. Дата начала выполнения работ - первый рабочий день, следующий за днем направления Заказчиком согласования Бланка заказа в соответствии с п. 3.2.2. настоящей Оферты, а в случае, предусмотренном п. 3.2.3. настоящей Оферты - первый рабочий день, следующий за днем направления Заказчиком согласования дополнений к Заказу (в случае ненаправления Заказчиком ответа на дополнение к Бланку заказа и если Исполнитель не отказался от исполнения Договора на этом основании - день, следующий за днем истечения срока направления Заказчиком согласования дополнений к Бланку заказа) в соответствии с п. 3.2.3. настоящей Оферты.
3.3.2.2. Датой окончания выполнения работ считается дата направления Заказчику уведомления о готовности изделия к отгрузке в соответствии с п. 3.5 настоящей Оферты.
3.3.2.3. Период с момента уведомления Заказчика о готовности изделия к отгрузке до момента доставки и получения изделия Заказчиком не входит в срок выполнения работ.
3.3.3. Сроки выполнения каждого этапа выполнения работ, предусмотренного п. 3.4. настоящей Оферты, в пределах общего срока выполнения работ не регламентированы и определяются по усмотрению Исполнителя.
3.3.4. В случае если по инициативе Заказчика с согласия Исполнителя вносятся какие-либо изменения в Бланк заказа после его первоначального согласования сторонами, Исполнитель вправе изменить срок выполнения работ.
3.4. Этапы выполнения работ:
3.4.1. Выполнение Работ предполагает несколько этапов:
3.4.1.1. Комплектация заказа (анализ параметров, предоставленных заказчиком, формирование запроса на дополнительные замеры/фото (индивидуально при необходимости, для наилучшего выполнения работ с учетом типа внешности и фигуры Заказчика), подготовка описания и эскиза изделия, комплектование материалов для изготовления изделия, оформление Бланка заказа (дополнений к Бланку заказа));
3.4.1.2. Разработка выкройки по размерам Заказчика;
3.4.1.3. Раскрой изделия и подготовка кроя к пошиву;
3.4.1.4. Создание вышивки, фактуры, отдели на деталях кроя;
3.4.1.5. Пошив изделия.
3.4.2. По факту завершения каждого этапа Работ Исполнитель направляет уведомление по адресу электронной почты Заказчика. Этап «Комплектация заказа» считается выполненным при направлении Заказчику Бланка заказа (дополнений к бланку Заказа) в порядке, предусмотренном п.п. 3.2.2., 3.2.3. настоящей Оферты.
3.4.3. Стоимость выполнения каждого из этапов Работ в процентном соотношении к общей стоимости Работ определена исходя из трудозатрат и иных расходов Исполнителя на каждый этап и указывается в Бланке заказа.
3.4.4. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика, ему возвращается часть предоплаты пропорционально стоимости этапов выполнения работ, к выполнению которых Исполнитель не приступил к моменту получения от Заказчика уведомления о расторжении Договора.
Исполнитель считается приступившим к исполнению следующего этапа работ после направления Заказчику уведомления о выполнении предыдущего этапа в соответствии с п. 3.4.2. настоящей Оферты.
3.5. Работы считаются выполненными при уведомлении Заказчика о готовности изделия к отгрузке. Уведомление направляется по адресу электронной почты Заказчика с приложением фотографии готового изделия.
3.6. В случае если Заказчик на каком-либо этапе желает внести изменения в Бланк заказа (поменять цвет или тип ткани, отделку и т.п.), Исполнитель оценивает возможность осуществления таких изменений и вправе увеличить сроки выполнения работ и стоимость выполнения работ в зависимости от характера изменений. Новые сроки и стоимость согласовываются путем подписания измененного Бланка заказа в порядке, аналогичном п. 3.2.2. настоящей Оферты.
В случае невозможности внесения изменений в заказ либо несогласия Заказчика с новым сроком и/или стоимостью выполнения работ, он вправе либо оставить заказ без изменений - в таком случае выполнение работ осуществляется Исполнителем с учетом ранее согласованного Бланка заказа, либо заявить о расторжении договора в одностороннем внесудебном порядке - в таком случае Исполнитель осуществляет возврат части предоплаты Заказчику в размере, определенном в соответствии с п. 3.4.4. настоящей Оферты. Уведомление Исполнителя о любом из принятых Заказчиком решений осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления на адрес электронной почты Заказчика нового Бланка заказа.
В случае несогласования Заказчиком нового Бланка заказа в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления на адрес электронной почты Заказчика нового Бланка заказа и ненаправления отказа от исполнения Договора в этот же срок, Заказчик считается отказавшимся от внесения изменений в ранее согласованный Бланк заказа - в таком случае исполнитель продолжает выполнение работ в соответствии с ранее согласованным Бланком заказа.
3.7. Доставка изделия Заказчику
3.7.1. Исполнитель осуществляет отправку изделий только по территории Российской Федерации. Возможные способы доставки: СДЭК, Яндекс-доставка.
3.7.2. Доставка изделия до адреса, указанного в Бланке заказа, осуществляется за счет Заказчика.
3.7.3. Исполнитель осуществляет отправку готовых изделий еженедельно по вторникам и пятницам (далее - День отправки). При направлении Заказчику уведомления о готовности изделия к отправке, Исполнитель указывает возможную ближайшую дату отправки.
Заказчик после получения уведомления о готовности изделия к отправке обязуется ответным письмом по электронной почте подтвердить возможность отправки изделия в указанныую Заказчиком дату отправки ЛИБО указать, в какую иную более позднюю дату может быть отправлено изделие (с учетом информации о Днях отправки, указанных в настоящем пункте, и максимального срока хранения изделия у Исполнителя, указанного в п. 3.7.4. настоящей Оферты).
Если от Заказчика не получена иная информация до момента подтверждения о возможности отправки изделия, отправка осуществляется Исполнителем по адресу, указанному в Бланке заказа.
Отправка заказа не осуществляется Исполнителем до момента подтверждения Заказчиком возможности отправки изделия. По факту получения от Заказчика подтверждения о возможности отправки изделия, Исполнитель осуществляет отправку изделия в ближайший День отправки и направляет по адресу электронной почты Заказчика трек-номер отправления.
После того, как отправление доставлено в пункт выдачи заказа, Исполнитель направляет соответствующее уведомление на адрес электронной почты Заказчика с приложением Акта сдачи-приемки выполненных работ по форме, предусмотренной Приложением № 2 к настоящей Оферте.
3.7.4. Хранение готового изделия на территории Исполнителя осуществляется в течение 1 (Одного) месяца с даты уведомления Заказчика о готовности изделия к отправке. Если Заказчик не обеспечил доставку изделий (не направил информацию согласно п. 3.7.3. настоящей Оферты таким образом, чтоб отправка была осуществлена в пределах месячного срока), Исполнитель вправе потребовать от Заказчика оплаты сверхнормативного хранения на территории Исполнителя из расчета 12 рублей за каждый день хранения.
В случае если Заказчик не обеспечил доставку в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней с даты получения уведомления о готовности изделия, Исполнитель вправе по своему усмотрению помимо реализации предусмотренных действующим законодательством РФ прав без применения. Нему каких-либо штрафных санкций продать изделие третьему лицу, направив предварительное уведомление об этом на адрес электронной почты Заказчика. После получения оплаты от третьего лица, Исполнитель осуществляет возврат части предоплаты Заказчику, рассчитанной как разница между суммой, по которой изделие реализовано Исполнителем третьему лицу и расходами Исполнителя, понесенными в связи с реализацией изделия, увеличенными на сумму сверхнормативного хранения изделия до момента его реализации третьему лицу. Если полученная разница превышает сумму внесенной Заказчиком предоплаты, Исполнитель возвращает Заказчику только сумму внесенной предоплаты.
3.8. Приемка изделия Заказчиком
3.8.1. Исполнитель считается исполнившим свои обязательства по Договору с момента передачи изделия в службу доставки и сообщения Заказчику трек-номера отправления.
Заказчик обязуется забрать изделие в течение 3 (трех) рабочих дней с даты его доставки до пункта выдачи/адреса, указанного Заказчиком и обеспечить его приемку по качеству, направив Исполнителю подписанный со своей стороны Акт сдачи-приемки выполненных работ либо мотивированный отказ в подписании Акта сдачи-приемки выполненных работ в течение 3 (трех) рабочих дней с даты получения изделия.
В случае ненаправления Исполнителю подписанного Акта сдачи-приемки выполненных работ либо мотивированного отказа в его подписании в установленный срок, изделие считается принятым Заказчиком без замечаний.
3.8.2. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не получил изделие (не явился за получением, не оплатил получение по тарифу компании, осуществляющей доставку и т.п.), Исполнитель считается исполнившим Договор надлежащим образом и возврат предоплаты в таком случае Заказчику не осуществляется.
3.8.3. Изделие считается выполненным качественно, если оно изготовлено в соответствии с размерами, описанием и эскизом, согласованными в Бланке заказа, и не имеет видимых дефектов. В указанном случае Заказчик не вправе отказаться от приемки изделия.
Подписание Акта сдачи-приемки выполненных работ (либо ненаправление подписанного акта или мотивированных возражений в установленный срок) является подтверждением приемки изделия по качеству. С указанного момента претензии по качеству изделия не принимаются.
3.8.4. В случае если в ходе приемки в пределах срока, установленного п. 3.8.1. настоящей Оферты, Заказчиком выявлены недостатки изделия по качеству, Заказчик письменно уведомляет об этом Исполнителя по адресу электронной почты client@dashamart.ru не позднее дня выявления недостатков с описанием выявленных недостатков и приложением фото и видео, подтверждающих выявленные недостатки.
Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней рассматривает полученное уведомление и в случае подтверждения наличия брака осуществляет устранение недостатков за свой счет в срок, дополнительно согласованный с Заказчиком. Заказчик обязуется осуществить отправку изделия Исполнителю для устранения недостатков способом и в сроки, дополнительно согласованные сторонами.
3.8.5. В случае если Заказчик в ходе приемки изделия (до подписания/истечения срока подписания Акта сдачи-приемки выполненных работ) желает изменить качественное изделие, изготовленное в соответствии с Бланком заказа (изменить длину/отделку и т.п.), такие изменения осуществляются за счет Заказчика, при наличии возможности со стороны Исполнителя и в сроки, дополнительно согласованные сторонами.
3.8.6. На изделие устанавливается гарантийный срок, в течение которого могут быть предъявлены претензии по скрытым недостаткам изделия (недостатки по качеству, которые не могли быть выявлены при обычной приемке - скрытый производственный брак) - 45 (Сорок пять) календарных дней с даты отправки изделия, при соблюдении условий использования и хранения изделия.
В случае выявления недостатков изделия (производственный брак, возникший до передачи изделия Заказчику) в указанный срок, Заказчик в пределах установленного гарантийного срока направляет Исполнителю на адрес электронной почты client@dashamart.ru письменную претензию с приложением фото и видео, где зафиксированы выявленные недостатки изделия и с указанием требования к Исполнителю.
Срок рассмотрения и направления ответа на претензию - 10 (десять календарных дней) с даты ее получения. Если для принятия решения по претензии требуется проведение экспертизы или более детальный анализ выявленного недостатка, срок рассмотрения претензии Исполнителем может быть соразмерно увеличен.
3.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора на любом этапе, направив письменное уведомление по адресу электронной почты Заказчика и осуществив Заказчику возврат предоплаты в размере:
-предусмотренном п. 3.4.4. настоящей Оферты, если отказ заявлен в связи с неисполнением каких-либо обязательств Заказчиком либо по вине Заказчика;
- 100% внесенной предоплаты, если отказ Исполнителя не связан с неисполнением заказчиком обязательств или виной Заказчика.
IV. СТОИМОСТЬ РАБОТ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость работ зависит от выбранной модели одежды и выбранного размера (диапазона размеров) соответствующей модели одежды.Информация о стоимости каждого размера каждой модели одежды, предлагаемой к заказу, размещена на Сайте Исполнителя и доступна для ознакомления Заказчику в момент оформления заказа.
Точная стоимость работ указывается Исполнителем при направлении Заказчику информации о возможности выполнения заказа и ссылки на оплату в порядке, предусмотренном п. 3.1.2. настоящей Оферты.
4.2. Заказчик осуществляет предоплату 100% стоимости работ по ссылке на оплату, направленной исполнителем в порядке, предусмотренном п. 3.1.2. настоящей Оферты. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход, по факту получения оплаты Исполнитель формирует чек и направляет его на адрес электронной почты Заказчика.
4.3. Оплата осуществляется в рублях РФ.
4.4.В случае если после получения от Заказчика информации по индивидуальным замерам в порядке, предусмотренном п. 3.2.1. настоящей Оферты Исполнитель выявит, что при направления заказа Заказчик выбрал неверный размер (диапазон размеров) и это повлияло на стоимость работ в сторону увеличения, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на доплату. В таком случае срок начала выполнения работ начинает исчисляться с даты осуществления доплаты Заказчиком.
В случае если в результате внесения изменений в ранее согласованный Бланк заказа меняется стоимость работ, Исполнитель направляет Заказчику ссылку на доплату. Выполнение работ с учетом изменений в Бланк заказа осуществляется только после получения доплаты в полном объеме. До момента получения доплаты сроки выполнения работ соразмерно продлеваются.
4.5. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным в момент зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
4.6. Неосуществление Заказчиком предоплаты в размере 100% стоимости работ либо доплаты в случаях, предусмотренных настоящей Офертой является основанием для приостановки сроков выполнения работ до осуществления полной оплаты стоимости работ. Задержка в оплате любой части стоимости работ, том числе доплаты стоимости работ предоставляет Исполнителю право отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке без применения каких-либо штрафных санкций.
V. ПРАВА НА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНУЮ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Авторские и исключительные права на модели одежды, представленные на сайте Исполнителя, их описание, эскизы, дизайны, выкройки принадлежат автору – Мартыновой Дарье Анатольевне (ИНН 400702587782).5.2. Заказчик уведомлен, что любая переработка модели одежды, в том числе увеличение или уменьшение размеров (длина/ширина и т.п.), изменение цвета, отделки, рисунка, типа ткани и т.п., запрещена.
5.3. Заказчик уведомлен, что за любое нарушение авторского права: присвоение права на имя, права авторства, переработка модели предусмотрена гражданско-правовая и уголовная ответственность.
5.4. Заказчик уведомлен, что за нарушение авторских прав установлена договорная ответственность, а именно - штраф в размере 300 000 (Триста тысяч) рублей. Помимо штрафа Автор вправе потребовать возмещения убытков, а также по своему выбору потребовать от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 (Десяти тысяч) рублей до 10 000 000 (Десяти миллионов) рублей.
Заказчик уведомлен, что бремя доказывания отсутствия вины возлагается на лицо, нарушившее интеллектуальные права автора.
Заказчик уведомлен, что автор в случае обнаружения в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", объектов авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии), распространяемых в таких сетях, или информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, которые распространяются без его разрешения или иного законного основания, вправе обратиться в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере средств массовой информации, массовых коммуникаций, информационных технологий и связи, с заявлением о принятии мер по ограничению доступа к информационным ресурсам, распространяющим такие объекты или информацию, в том числе к программе для электронных вычислительных машин, посредством которой обеспечивается доступ в информационно-телекоммуникационных сетях, в том числе в сети "Интернет", к объектам авторских и (или) смежных прав (кроме фотографических произведений и произведений, полученных способами, аналогичными фотографии) или к информации, необходимой для их получения с использованием информационно-телекоммуникационных сетей (далее в настоящей статье - программное приложение).
Заказчик уведомлен, что часть 1 статьи 146 УК РФ предусматривает привлечение к уголовной ответственности в связи с нарушением авторских прав (плагиат), если это деяние причинило крупный ущерб автору.
Направление Заказчику в ходе исполнения договора описания, эскизов, выкроек и т.п. Осуществляется исключительно с целью информирования о ходе выполнения работ и не является согласием автора на использование их Заказчиком в какой-либо форме и не означает передачи (отчуждения) Заказчику прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
VI. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителяclient@dashamart.ru. Срок рассмотрения претензии составляет 10 (десять) календарных дней с даты ее получения. В случае неурегулирования возникших разногласий в досудебном порядке, спор передается для разрешения в судебном порядке.
6.2. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её Акцепта и действует до момента окончания выполнения работ в соответствии с настоящей Офертой.
6.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.
6.4. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и условиями настоящей Оферты.
6.5. Порядок расторжения акцептованного договора:
6.5.1. по инициативе Заказчика:
- Заказчик направляет Исполнителю на электронную почту client@dashamart.ru заявление о желании расторгнуть договор в письменном виде, изложенное в свободной форме.
- Исполнитель немедленно реагирует на поступившее заявление и в течение 3 дней с момента получения заявления по согласованию с Заказчиком принимает одно из решений о расторжении договора и о возврате/частичном возврате/отказе в возврате денежных средств, полученных от Заказчика. О принятом решении Исполнитель направляет сообщение на электронную почту Заказчика.
6.5.2. По инициативе Исполнителя:
- Исполнитель направляет на адрес электронной почты Заказчика уведомление о расторжении договора с указанием причины расторжения и расчет стоимости предоплаты, подлежащей возврату (если предоплата подлежит возврату полностью или частично в соответствии с условиями настоящей Оферты);
- Исполнитель осуществляет возврат предоплаты в размере, предусмотренном настоящей Офертой.
6.6. Возврат предоплаты в случаях, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством РФ, осуществляется с соблюдением предельных сроков возврата, установленные законодательством РФ, действующим на дату возникновения основания для возврата.
6.7. Заказчик, акцептуя Оферту, подтверждает, что он ознакомился со всеми условиями настоящей Оферты, Политикой обработки персональных данных и принимает их в полном объеме, а также дает согласие на обработку своих персональных данных, согласие на получение рекламной рассылки в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
6.8. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
Индивидуальный предприниматель Мартынова Дарья Анатольевна
ИНН: 400702587782
ОГРНИП: 312504327000029
ОКПО: 0187759049
Расчетный счет: 40802810400001702939
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корр. счет: 30101810145250000974
Адрес: 142700, РОССИЯ, МОСКОВСКАЯ ОБЛ, ЛЕНИНСКИЙ Р-Н, Г ВИДНОЕ, Б-Р ЗЕЛЕНЫЕ АЛЛЕИ, Д 4, ОФ. 211
Тел.: +7 962 981 5085
e-mail: client@dashamart.ru